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小金縣旅游發展局2017年度微媒體營銷工作方案

來源:小金縣政府信息公開工作辦公室 更新時間: 2017-02-16 
  小金縣旅游發展局2017年度微媒體營銷工作方案

  為進一步加強小金縣旅游宣傳,擴大旅游景點對外知名度,構建全新新媒體宣傳推廣平臺,特制定該方案。

  一、 總體思路

  以縣委、縣政府總體思路和十三五規劃為指引,依托于小金豐厚的自然旅游資源,在原有微信公眾號“暢游小金”基礎上改版升級,將“暢游小金”打造成為有樂趣、有互動的公眾號平臺,并通過對該微信平臺的策劃和推廣,進一步加強對小金旅游資源的宣傳。

  二、現狀分析

  “暢游小金”微信公眾號是小金縣旅游發展局的微信公眾平臺,微信運營策略是依托四姑娘山國家級風景名勝區、夾金山國家森林公園等景區景點,進行網上訂票,旅游資訊文章推送,推送內容是在網絡旅游稿件的基礎上進行簡單編輯,存在以下突出的問題:

  (一)語言缺乏新媒體特色

  無法迎合微信的主要受眾80、90后的心理,尤其是標題的設置不夠引人入勝。

  (二)缺乏核心競爭力,板塊設置單一

  稿件和板塊設置缺乏適合新媒體傳播特色的原創內容,沒有形成核心競爭力,沒有突出暢游的現場即時感。

  (三) 推送的文章,排版單調

  多是字體直接改變顏色或者直接插入圖片,且沒有統一風格。

  (四)呈現形式單一

  沒有發揮音頻、h5界面、“閱讀原文”、導航菜單欄等插件的作用。

  三、微信公眾號改版升級

  (一)微信公眾號目標和定位

  1.短期目標

  (1)提升粉絲數量至10000;

  (2)旅游達人小金旅游線路成功推送;

  (3)組織第一次自媒體人員報名踩線;

  (4)試玩保持每周進行一次第三方平臺推送。

  2.定位

  新奇、絕美、有樂趣、有互動、有態度的“暢游小金”。

  依托于小金豐厚的自然旅游資源,“暢游小金”,不同于娛樂類節目的娛樂至死,也難以達到個人媒體的文藝和深度,應該做成一個有樂趣、有互動的公眾號平臺,突出與用戶的互動性。突出“暢”的廣度、“游”的過程、“游”的樂趣、“游”的影響。

  (二)微信平臺運營策略

  1.常規運營策略

  暢游小金尋找小金最美旅游線路、尋味小金最獨特食材、探尋小金最美民俗……

  在小金旅游資源實地梳理、踩線以后,挑選最精彩的內容,對其精華進行圖文并茂的呈現。對于過多的內容,在微信上不應大篇幅敘述景點的歷史背景和人文內涵,而是采用“閱讀原文”的方法,首先在一級頁面多圖少文地、用幾張照片和幾句話對本期最奪人眼球的線路和經典內容做精彩呈現,再在二級頁面詳細展開。

  2.原創運營策略

  向社會征稿,要求來稿者分享自己與小金旅游相關的原創故事,并升華出自己的思考,體現明確的態度傾向性和深度性。要求語言文藝清新,能夠運用社交媒體的熱點語句,回顧過去,體味當下,配美景圖片。一經錄用,需要配合小編要求進行語言、排版的修改。

  3.主題運營策略

  (1)借勢節日、新聞、八卦、熱播劇等熱點事件,策劃微信特刊。

  (2)抓住大家共同關注的話題,如星座、心理測試等策劃投票、測試互動。如:每個星座命中注定的小金美景、雪山有關的心理測試、測測你的旅游壽命等。

  (3)邀請業界名人,進行事件營銷,激發閱讀、轉發、粉絲量倍數增長。如邀請旅游協會、探險協會的負責人分享他們“探尋小金美景”的故事、尋找美景的艱辛旅途等。

  (4)主題運營部分的標題至關重要:應用社交媒體熱點語句;把握用戶的“七宗欲”:在標題中制造情緒,如驚訝、好奇、反語、粉絲神舉動;盤點型/揭秘型……

  4.平臺合作策略

  微信不同于微博,它是一個小眾傳播的平臺,如果用戶沒有關注你的公號,后面的一系列規劃都付諸東流,因此拓寬用戶流量是第一步。

  (1)依托于旅游媒體掃二維碼關注;

  (2)依托其他知名微信公號附公號二維碼;

  (3)與有媒體資源的平臺合作。一是合作的景區、旅游企業的自營自媒體平臺,二是與一些成功的微信公號進行合作。轉發門票優惠消息,進行軟文營銷。達成合作。

  (4)與企業、高校合作,推出企業專場或高校專場小金旅游體驗活動,鏈接本公號二維碼。

  5.粉絲維護策略

  (1)建立微信群,在有活動的時候第一時間分享到群里,打造一批忠實粉絲。

  (2)定期組織活動,加強互動。

  (3)對粉絲分級管理。

  6.表現策略

  (1)微信公號產品包裝

  常規:專屬頭像、二維碼、菜單導航欄、后臺自動回復;

  排版:i排版、秀米、135編輯器

  h5界面:兔展、易企秀、初頁

  內容:標題圖片、音樂、音頻、視頻、“閱讀原文”

  (2)旅游線路品牌包裝

  在小金旅游線路規劃過程中進行一些包裝,以便拍攝出更好看的畫面。

  (三)數據分析與反饋

  利用微信自帶的后臺數據記錄與分析,生成文章數據(閱讀數量、點贊數、轉發數、收藏數)、用戶數據(每日新增、流失量/流失率、存留率)、業務數據(潛在數據轉化率、成單量)、交易額(特定活動期交易額、每月交易額、每日交易額、交易額增長素的)分析什么樣的推文能夠得到用戶最大的閱讀、點贊數,制作月報、季度報告、半年報告。

  四、依托微信平臺,具體宣傳推廣措施

  (一)在其他成功微信公眾號等新媒體平臺發布內容的策劃、采訪、拍攝、撰寫、編輯等;

  (二)對“暢游小金”進行宣傳策劃、平臺建設、并提供內容策劃及執行;

  (三)內容推廣宣傳

  1.在第三方平臺上對小金相關內容投放;

  2.在部分知名微博上對小金相關內容推廣;

  3.整體推廣宣傳網絡曝光量每月不低于30萬次精準人群投放;全年不低于360萬次。

  五、所需資源和資金

  開發商:現有微信平臺的功能整合和新功能開發

  經費:18萬

  攝影:負責平臺推送內容的照片拍攝,捕捉精彩瞬間

  設計團隊:設計頭像logo、二維碼、主題推文的圖片

  攝像與剪輯團隊:剪輯精華版本的視頻,做成精短的預告片或片花集錦

  編輯團隊:分為采編和責編團隊,負責日常推文的編輯、推送

  社會征稿:來稿者一經錄用,給予獎勵。標明來源。

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